Что такое организационный дизайн и где он используется?
506Для достижения целей бизнеса важно правильное его построение со всех сторон. Для этого необходимо определить, какие отделы нужно создать в компании, нужны ли проектные команды, как выстроить планирование кадров и технологию выполнения поставленных задач, а также многие другие моменты, для чего и нужен организационный дизайн.
Что это организационный дизайн? Какие факторы могут повлиять?
В рамках данного процесса проектируется базовая архитектура компании, ориентируясь на стратегические цели, внутренние особенности и воздействие внешних факторов. Организационный дизайн подразумевает создание схемы, которая наглядно показывает все процессы компании, дорожные карты и возможные ответвления. Может быть в виде текстового документа, презентации, многоуровневой схемы, универсального формата для оформления нет.
Организационный дизайн может зависеть от различных факторов:
- стратегии компании;
- маркетинга, кадровой работы, финансов, производства и других функциональных стратегий;
- количества подразделений в структуре компании;
- численности сотрудников;
- среднего возраста сотрудников;
- числа сотрудников в подчиненности одного руководителя;
- структуры и уровня централизации управленческого процесса;
- иерархии и связей;
- степени подвижности компании;
- быстроты принятия решений;
- специфики документооборота (в подразделениях, в компании);
- используемых в компании технологий;
- политических (действующих санкций, импортозамещения, изменений в действующих законах);
- экономических (изменение цен, платежеспособность населения);
- социальных (демографические проблемы, повышение запросов работников в отношении условий трудовой деятельности).
Ключевые элементы организационного дизайна
Документ должен отражать состав и иерархию подразделений, а его развернутая версия определяет ответственности и полномочия внутри компании. Результатом оргдизайна является создание эффективной конфигурации бизнеса с основными подсистемами. В дизайн-документе необходимо прописать такие ключевые элементы:
- Цели и задачи бизнеса. Возможно использование концентрированной стратегии компании.
- Структуру компании. Этот блок максимально схож с оргструктурой, содержит иерархию, принципы разделения выполнения трудовых задач, распределение властных полномочий. Данный блок показывает конфигурации компании.
- Бизнес-процессы. В большинстве случаев процессы компании вносятся в блок структуры бизнеса, но при большой разветвленности сети лучше указать эти данный в отдельном разделе. В структуре же более детально рассматриваются модели власти.
- Данные. Для эффективной работы компании, ее персон должен иметь постоянный и беспрепятственный доступ к необходимой информации. С этой целью проводится создание схемы, как оргструктура, где прописывается ответственное лицо за донесение конкретных сведений. Важно предусмотреть, каким образом будут собираться данные сотрудниками, из каких источников, их объем, частоту сбора.
- Вознаграждение, мотивацию, стимулирование. Указываются способы формирования фонда оплаты труда. Хорошо, если в компании существует не только оклад, но и премия, размер которой зависит от достижений и превышение определенных показателей.
- Персонал. Источники получения компанией стажеров и сотрудников, особенности их обучения и ввод в рабочие процессы, существует ли продвижение по карьерной лестнице, особенности градации в зависимости от профессионализма.
Для чего необходим организационный дизайн?
Элементы оргдизайна существуют во всех компаниях. Организационный дизайн необходим даже небольшим фирмам, в штате которых всего несколько сотрудников. Грамотные стратегические действия на опережение позволят избежать многих проблем в развитии бизнеса в будущем.
Трендом последних лет являются динамические оргструктуры с высокой гибкостью, которые способны постоянно перестраиваться, адаптироваться к меняющимся условиям и задачам. И если ранее на первом месте стояли такие факторы, как регламент и жесткая иерархия, то сегодня доминирующим является инновационный подход, где управление децентрализованное, действует принцип демократии, вместо отделов работают команды, структуры виртуальные с высокой гибкостью.
Организационный дизайн – это создание архитектуры и конфигурации компании. Важно сформулировать все моменты максимально понятно, чтобы действия сотрудников были скоординированными, как следствие, бизнес сможет развиваться эффективнее, чтобы конкурировать с другими компаниями на рынке.